Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 30 April 2025

Kebijakan Privasi ini menjelaskan kebijakan dan prosedur Kami tentang pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi Anda ketika Anda menggunakan Layanan dan memberitahu Anda tentang hak privasi Anda dan bagaimana hukum melindungi Anda.

Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Kebijakan Privasi ini dibuat dengan bantuan Privacy Policy Generator.

---

Interpretasi dan Definisi

Interpretasi

Kata-kata yang huruf awalnya dikapitalisasi memiliki arti yang ditentukan di bawah kondisi berikut. Definisi berikut akan memiliki arti yang sama terlepas dari apakah ia muncul dalam bentuk tunggal atau jamak.

Definisi

Untuk tujuan Kebijakan Privasi ini:

• Akun berarti akun unik yang dibuat untuk Anda untuk mengakses Layanan kami atau bagian dari Layanan kami.
• Afiliasi berarti entitas yang mengontrol, dikontrol oleh atau berada di bawah kendali umum dengan suatu pihak, di mana "kontrol" berarti kepemilikan 50% atau lebih saham, kepentingan ekuitas atau surat berharga lainnya yang berhak memberikan suara untuk pemilihan direktur atau otoritas manajemen lainnya.
• Perusahaan (disebut sebagai "Perusahaan", "Kami", "Kita", atau "Milik Kami" dalam Perjanjian ini) mengacu pada Facegram Indonesia™.
• Cookies adalah file kecil yang ditempatkan di komputer Anda, perangkat seluler, atau perangkat lain apa pun oleh situs web, berisi detail riwayat penelusuran Anda di situs web tersebut di antara banyak kegunaannya.
• Negara mengacu pada: Indonesia
• Perangkat berarti perangkat apa pun yang dapat mengakses Layanan seperti komputer, ponsel, atau tablet digital.
• Data Pribadi adalah setiap informasi yang berkaitan dengan individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi.
• Layanan mengacu pada Situs Web.
• Penyedia Layanan berarti setiap orang alami atau badan hukum yang memproses data atas nama Perusahaan. Ini merujuk pada perusahaan pihak ketiga atau individu yang dipekerjakan oleh Perusahaan untuk memfasilitasi Layanan, untuk menyediakan Layanan atas nama Perusahaan, untuk melakukan layanan terkait dengan Layanan atau untuk membantu Perusahaan dalam menganalisis bagaimana Layanan digunakan.
• Layanan Media Sosial Pihak Ketiga mengacu pada situs web atau situs web jejaring sosial apa pun di mana Pengguna dapat masuk atau membuat akun untuk menggunakan Layanan.
• Data Penggunaan mengacu pada data yang dikumpulkan secara otomatis, baik yang dihasilkan oleh penggunaan Layanan atau dari infrastruktur Layanan itu sendiri (misalnya, durasi kunjungan halaman).
• Situs Web mengacu pada Facegram Indonesia™, dapat diakses dari https://facegram.my.id
• Anda berarti individu yang mengakses atau menggunakan Layanan, atau perusahaan, atau badan hukum lain atas nama individu tersebut mengakses atau menggunakan Layanan, sebagaimana berlaku.

---

Pengumpulan dan Penggunaan Data Pribadi Anda

Jenis Data yang Dikumpulkan

Data Pribadi

Saat menggunakan Layanan Kami, Kami dapat meminta Anda untuk memberikan informasi pengenal pribadi tertentu yang dapat digunakan untuk menghubungi atau mengidentifikasi Anda. Informasi pengenal pribadi dapat mencakup, tetapi tidak terbatas pada:

• Alamat email
• Nama depan dan nama belakang
• Nomor telepon
• Alamat, Negara Bagian, Provinsi, kode ZIP/Pos, Kota
• Data Penggunaan

Data Penggunaan

Data Penggunaan dikumpulkan secara otomatis saat menggunakan Layanan.

Data Penggunaan dapat mencakup informasi seperti alamat Protokol Internet Perangkat Anda (misalnya alamat IP), jenis *browser*, versi *browser*, halaman Layanan kami yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan Anda, waktu yang dihabiskan di halaman-halaman tersebut, pengenal perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.

Ketika Anda mengakses Layanan dengan atau melalui perangkat seluler, Kami dapat mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, jenis perangkat seluler yang Anda gunakan, ID unik perangkat seluler Anda, alamat IP perangkat seluler Anda, sistem operasi seluler Anda, jenis *browser* Internet seluler yang Anda gunakan, pengenal perangkat unik dan data diagnostik lainnya.

Kami juga dapat mengumpulkan informasi yang dikirimkan *browser* Anda setiap kali Anda mengunjungi Layanan kami atau ketika Anda mengakses Layanan dengan atau melalui perangkat seluler.

Informasi dari Layanan Media Sosial Pihak Ketiga

Perusahaan mengizinkan Anda untuk membuat akun dan masuk untuk menggunakan Layanan melalui Layanan Media Sosial Pihak Ketiga berikut:

• Google
• Facebook
• Instagram
• Twitter
• LinkedIn

Jika Anda memutuskan untuk mendaftar melalui atau memberikan akses kepada kami ke Layanan Media Sosial Pihak Ketiga, Kami dapat mengumpulkan Data Pribadi yang sudah terkait dengan akun Layanan Media Sosial Pihak Ketiga Anda, seperti nama Anda, alamat email Anda, aktivitas Anda, atau daftar kontak Anda yang terkait dengan akun tersebut.

Anda juga dapat memiliki opsi untuk berbagi informasi tambahan dengan Perusahaan melalui akun Layanan Media Sosial Pihak Ketiga Anda. Jika Anda memilih untuk memberikan informasi dan Data Pribadi tersebut, selama pendaftaran atau sebaliknya, Anda memberikan izin kepada Perusahaan untuk menggunakan, berbagi, dan menyimpannya dengan cara yang konsisten dengan Kebijakan Privasi ini.

Teknologi Pelacakan dan Cookies

Kami menggunakan Cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Layanan Kami dan menyimpan informasi tertentu. Teknologi pelacakan yang digunakan adalah *beacons*, *tags*, dan *scripts* untuk mengumpulkan dan melacak informasi serta untuk meningkatkan dan menganalisis Layanan Kami. Teknologi yang Kami gunakan dapat mencakup:

• Cookies atau Cookies Browser. *Cookie* adalah file kecil yang ditempatkan di Perangkat Anda. Anda dapat menginstruksikan *Browser* Anda untuk menolak semua Cookies atau untuk menunjukkan kapan *Cookie* sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima Cookies, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami. Kecuali Anda telah menyesuaikan pengaturan *Browser* Anda sehingga akan menolak Cookies, Layanan kami dapat menggunakan Cookies.
• Web Beacons. Bagian tertentu dari Layanan kami dan email kami mungkin berisi file elektronik kecil yang dikenal sebagai *web beacon* (juga disebut sebagai *clear gifs*, *pixel tags*, dan *single-pixel gifs*) yang memungkinkan Perusahaan, misalnya, untuk menghitung pengguna yang telah mengunjungi halaman tersebut atau membuka email dan untuk statistik situs web terkait lainnya (misalnya, mencatat popularitas bagian tertentu dan memverifikasi integritas sistem dan *server*).

Cookies dapat berupa Cookies "Persisten" atau "Sesi". Cookies Persisten tetap ada di komputer pribadi atau perangkat seluler Anda ketika Anda *offline*, sementara Cookies Sesi dihapus segera setelah Anda menutup *browser* web Anda. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang *cookies* di artikel TermsFeed website.

Kami menggunakan Cookies Sesi dan Persisten untuk tujuan yang ditetapkan di bawah ini:

• Cookies yang Diperlukan / Esensial
  • Jenis: Cookies Sesi
  • Dikelola oleh: Kami
  • Tujuan: Cookies ini penting untuk memberikan layanan yang tersedia melalui Situs Web kepada Anda dan untuk memungkinkan Anda menggunakan beberapa fiturnya. Cookies ini membantu mengautentikasi pengguna dan mencegah penggunaan akun pengguna yang curang.
• Kebijakan Cookies / Cookies Penerimaan Pemberitahuan
  • Jenis: Cookies Persisten
  • Dikelola oleh: Kami
  • Tujuan: Cookies ini mengidentifikasi apakah pengguna telah menerima penggunaan *cookies* di Situs Web.
• Cookies Fungsionalitas
  • Jenis: Cookies Persisten
  • Dikelola oleh: Kami
  • Tujuan: Cookies ini memungkinkan kami untuk mengingat pilihan yang Anda buat saat Anda menggunakan Situs Web, seperti mengingat detail login atau preferensi bahasa Anda. Tujuannya adalah untuk memberikan Anda pengalaman yang lebih personal.

Untuk informasi lebih lanjut tentang *cookies* yang kami gunakan dan pilihan Anda mengenai *cookies*, silakan kunjungi Kebijakan Cookies kami atau bagian Cookies dari Kebijakan Privasi kami.

Penggunaan Data Pribadi Anda

Perusahaan dapat menggunakan Data Pribadi untuk tujuan berikut:

• Untuk menyediakan dan memelihara Layanan kami, termasuk untuk memantau penggunaan Layanan kami.
• Untuk mengelola Akun Anda: untuk mengelola pendaftaran Anda sebagai pengguna Layanan.
• Untuk kinerja kontrak: pengembangan, kepatuhan, dan pelaksanaan kontrak pembelian produk, barang, atau layanan yang telah Anda beli atau kontrak lainnya dengan Kami melalui Layanan.
• Untuk menghubungi Anda: Untuk menghubungi Anda melalui email, panggilan telepon, SMS, atau bentuk komunikasi elektronik setara lainnya, seperti pemberitahuan *push* aplikasi seluler mengenai pembaruan atau komunikasi informatif terkait dengan fungsionalitas, produk, atau layanan yang dikontrak, termasuk pembaruan keamanan.
• Untuk memberi Anda berita, penawaran khusus, dan informasi umum tentang barang, layanan, dan acara lain yang kami tawarkan yang serupa dengan yang telah Anda beli atau tanyakan kecuali Anda memilih untuk tidak menerima informasi tersebut.
• Untuk mengelola permintaan Anda: Untuk menanggapi dan mengelola permintaan Anda kepada Kami.
• Untuk transfer bisnis: Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk mengevaluasi atau melakukan merger, divestasi, restrukturisasi, reorganisasi, pembubaran, atau penjualan atau transfer lain dari sebagian atau seluruh aset Kami, baik sebagai usaha yang berkelanjutan atau sebagai bagian dari kebangkrutan, likuidasi, atau proses serupa, di mana Data Pribadi yang Kami pegang tentang pengguna Layanan kami termasuk di antara aset yang ditransfer.
• Untuk tujuan lain: Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk tujuan lain, seperti analisis data, mengidentifikasi tren penggunaan, menentukan efektivitas kampanye promosi kami, dan untuk mengevaluasi dan meningkatkan Layanan, produk, layanan, pemasaran, dan pengalaman Anda.

Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi berikut:

• Dengan Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan Penyedia Layanan untuk memantau dan menganalisis penggunaan Layanan kami, untuk menghubungi Anda.
• Untuk transfer bisnis: Kami dapat membagikan atau mentransfer informasi pribadi Anda sehubungan dengan, atau selama negosiasi, merger apa pun, penjualan aset Perusahaan, pembiayaan, atau akuisisi semua atau sebagian dari bisnis Kami ke perusahaan lain.
• Dengan Afiliasi: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan Afiliasi Kami, di mana kami akan meminta Afiliasi tersebut untuk menghormati Kebijakan Privasi ini.
• Dengan mitra bisnis: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan mitra bisnis Kami untuk menawarkan produk, layanan, atau promosi tertentu kepada Anda.
• Dengan pengguna lain: ketika Anda berbagi informasi pribadi atau berinteraksi di area publik dengan pengguna lain, informasi tersebut dapat dilihat oleh semua pengguna dan dapat didistribusikan secara publik di luar.
• Dengan persetujuan Anda: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan lain apa pun dengan persetujuan Anda.

Retensi Data Pribadi Anda

Perusahaan akan menyimpan Data Pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami akan menyimpan dan menggunakan Data Pribadi Anda sejauh yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian dan kebijakan hukum kami.

Perusahaan juga akan menyimpan Data Penggunaan untuk tujuan analisis internal. Data Penggunaan umumnya disimpan untuk jangka waktu yang lebih singkat, kecuali jika data ini digunakan untuk memperkuat keamanan atau untuk meningkatkan fungsionalitas Layanan Kami, atau Kami diwajibkan secara hukum untuk menyimpan data ini untuk periode waktu yang lebih lama.

Transfer Data Pribadi Anda

Informasi Anda, termasuk Data Pribadi, diproses di kantor operasional Perusahaan dan di tempat lain di mana pihak-pihak yang terlibat dalam pemrosesan berada. Ini berarti bahwa informasi ini dapat ditransfer ke — dan dipertahankan di — komputer yang terletak di luar negara bagian, provinsi, negara, atau yurisdiksi pemerintahan Anda di mana undang-undang perlindungan data mungkin berbeda dari yurisdiksi Anda.

Persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi ini diikuti dengan penyerahan informasi tersebut oleh Anda menunjukkan persetujuan Anda terhadap transfer tersebut.

Perusahaan akan mengambil semua langkah yang wajar yang diperlukan untuk memastikan bahwa data Anda diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan tidak ada transfer Data Pribadi Anda yang akan dilakukan ke organisasi atau negara kecuali ada kontrol yang memadai di tempat termasuk keamanan data Anda dan informasi pribadi lainnya.

Hapus Data Pribadi Anda

Anda berhak untuk menghapus atau meminta agar Kami membantu dalam menghapus Data Pribadi yang telah Kami kumpulkan tentang Anda.

Layanan Kami dapat memberi Anda kemampuan untuk menghapus informasi tertentu tentang Anda dari dalam Layanan. Anda dapat memperbarui, mengubah, atau menghapus informasi Anda kapan saja dengan masuk ke Akun Anda, jika Anda memilikinya, dan mengunjungi bagian pengaturan akun yang memungkinkan Anda mengelola informasi pribadi Anda.

Anda juga dapat menghubungi Kami untuk meminta akses, mengoreksi, atau menghapus informasi pribadi apa pun yang telah Anda berikan kepada Kami.

Namun, harap perhatikan bahwa Kami mungkin perlu menyimpan informasi tertentu ketika Kami memiliki kewajiban hukum atau dasar hukum untuk melakukannya.

Pengungkapan Data Pribadi Anda

Transaksi Bisnis

Jika Perusahaan terlibat dalam merger, akuisisi atau penjualan aset, Data Pribadi Anda dapat ditransfer. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum Data Pribadi Anda ditransfer dan menjadi tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.

Penegakan Hukum

Dalam keadaan tertentu, Perusahaan mungkin diminta untuk mengungkapkan Data Pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah oleh otoritas publik (misalnya pengadilan atau badan pemerintah).

Persyaratan Hukum Lainnya

Perusahaan dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda dengan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk:

• Mematuhi kewajiban hukum
• Melindungi dan mempertahankan hak atau properti Perusahaan
• Mencegah atau menyelidiki kemungkinan kesalahan sehubungan dengan Layanan
• Melindungi keselamatan pribadi Pengguna Layanan atau publik
• Melindungi dari tanggung jawab hukum

Keamanan Data Pribadi Anda

Keamanan Data Pribadi Anda penting bagi Kami, tetapi ingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun Kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi Data Pribadi Anda, Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

---

Privasi Anak-anak

Layanan Kami tidak ditujukan kepada siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pengenal pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan Data Pribadi kepada Kami, harap hubungi Kami. Jika Kami mengetahui bahwa Kami telah mengumpulkan Data Pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, Kami mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari *server* Kami.

Jika Kami perlu mengandalkan persetujuan sebagai dasar hukum untuk memproses informasi Anda dan negara Anda memerlukan persetujuan dari orang tua, Kami mungkin memerlukan persetujuan orang tua Anda sebelum Kami mengumpulkan dan menggunakan informasi tersebut.

Tautan ke Situs Web Lain

Layanan Kami mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh Kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi.

Kami tidak memiliki kontrol atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

Perubahan pada Kebijakan Privasi ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi Kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini.

Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan terkemuka di Layanan Kami, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini.

Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami:

• Melalui email: admin@facegram.my.id
• Dengan mengunjungi halaman ini di situs web kami: https://facegram.my.id